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PC가 Bluetooth 미지원 메인보드인 경우 1) PC에 장착된 메인보드의 제품의 상세페이지를 확인해 주세요. 메인보드의 제품에 따라 블루투스 지원 여부가 상이합니다. 미지원 메인보드의 경우 블루투스 동글을 추가 구매하여 사용이 가능합니다. 예시) MSI MAG B660M 박격포 DDR4 메인보드 블루투스 지원 여부 : X 안테나 포트 : X  MSI MAG B660M 박격포 WIFI 메인보드 블루투스 지원 여부 : O 안테나 포트 : O   (Wi-Fi 및 안테나 지원 PC의 경우 대부분 Wi-Fi용 안테나를 동봉하여 판매합니다.) PC가 Bluetooth 지원 메인보드인 경우 1) 메인보드와 같이 동봉된 안테나의 접촉 불량을 확인합니다. a) PC 본체 메인보드에 장착되어있는 안테나를 분리후 다시 장착합니다.  b) PC의 설정 - 장치 - Bluetooth 및 기타 장치 - Bluetooth를 체크하여 "켬"으로 변경.     
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(주) 엔트리즈