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24 영재컴퓨터 5900X 가격노출에 대한 글입니다 운영자(시스템) 2020-12-11 3789

여러분 안녕하세요.

영재컴퓨터 송기훈 실장입니다.

5900X 제품이 저희 사이트 솔루션의 특성상 2개의 제품군으로 업로드가 되었습니다.

 


하나는 저희가 직접 운용하는 상품명 “AMD 라이젠 9 Ryzen 9 5900X (예약구매)“ 739,200원 


오늘(2020-12-11) 새로이 추가된 “AMD 라이젠9-4세대 5900X (버미어)(정품)” 896,400원 입니다.

 

 

저희가 직접 운용했던 상품은 739,200원에 정상 판매가 되며 저와 함께 동료 직원분들이 관리를 하였습니다.

 




그러나 상품명“AMD 라이젠9-4세대 5900X (버미어)(정품)” 에 대해

저희가 수동으로 대처를 하지 못하여 상기 사진과 같이 납품받는 가격에 자동으로 세팅되는 이윤 8%가 합산되며 비싼 CPU가 노출 되었습니다.

해당 상품 구매자는 없으며, 만약 추후 확인되더라도 해당 가격에 판매하지 않고 모두 순번에 맞게 예약가로 변경하여 예약구매리스트에 편입하겠습니다.

 

저희가 사용하는 마켓 솔루션의 특성상 솔루션 제공처에서 상품 재고와 단가를 넣어주면

자동 노출이 되도록 시스템이 되어 있어 수동으로 빠르게 대처를 해야하는데, 사전 예방을 하지 못했습니다.

 

현재 예약구매하신 분들의 취소 문의가 많아 리스트를 재 정돈 하고 있으며 예약 리스트 또한 122일 이후로 갱신을 하지 않아 출고 유무를 제때 확인시켜드리 못한점도 사과드립니다.

 

아울러 예약구매를 해주신 분들에게 혼선을 드린점 진심으로 사죄드립니다.

이에 대해 예약구매에 대한 판매를 잠정 중단하며 현재까지 예약 구매해주신 분들의 CPU 확보에만 집중하겠습니다.

 

 

저희 영재컴퓨터 사이트에 업로드된 제품들에 대하여서도

이러한 상황이 생기지 않도록 솔루션 업체에 강력히 요청할 예정이며 추가적인 비용을 지불하더라도 개선해 나갈 것을 약속드립니다.

 

저희 영재컴퓨터에게 관심가져주신 모든 분들에게 진심으로 사죄드립니다.

 

죄송합니다.

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